工作动态

　　为持续擦亮营商环境“金名片”，近日，双阳区政数局成功举办“营商环境体验日”沉浸式体验活动，邀请营商环境体验官零距离感受政务服务新变化、新成效。

　　在博山社区，双阳区政数局工作人员和体验官们化身“营商宣传员”，与工作人员一起向过往群众发放《长春市优化营商环境条例》宣传单，与市民互动交流、倾听诉求，营造“人人都是营商环境、事事关乎发展大局”的浓厚氛围。

　　体验一：政策“智能配” 惠企“零跑腿”

　　在区政务服务大厅“政策直达服务专区”，现场展示了智能搜索、智能问答、智能推介、智能协办、政策解读5项企业服务功能。借助大模型与政策数据库，智能搜索实现“一键查清”，企业输入关键词即可精准获取政策要点；智能问答可7×24小时秒级回应流程、材料等问题；智能推介通过AI分析企业类型，主动匹配推送适用政策，变“人找政策”为“政策找人”；智能协办提供材料预审、进度跟踪等陪跑式服务。现场还演示了政策解读及i长春移动端等功能，政策兑现全程数字化，企业享受红利“如同网购”。

　　体验二：企业开办“一站式” 高效便捷“半日结”

　　在“企业开办自助服务区”，体验官们跟随办事群众模拟了从名称申报、在线填写到领取执照、公章刻制的全流程。得益于“一网通办、一窗受理、并联审批”改革，双阳区已将企业开办压缩至半个工作日内办结，并提供免费刻章、邮寄送达等“开业大礼包”，实现企业开办“零成本”“最多跑一次”。

　　体验三：工程报装“一站清” 集成服务“全链通”

　　聚焦水、电、气、通信等市政接入环节，双阳区创新设立“工程报装集成服务专窗”，将分散在多个部门的咨询引导服务进行整合。经过跨部门培训的“服务专员”提供一站式政策解答和路径指引，企业无需“多头跑、反复问”。专员根据项目情况协调前置服务，并引导企业通过线上平台提交申请，实现从咨询到审批的无缝衔接，大幅减少沟通成本。

　　此次“营商环境体验日”活动，不仅是一次政务服务的公开检阅，更是一次凝聚共识的改革实践。未来双阳区将持续聚焦企业关切，在流程再造、数字赋能、法治保障等方面再下苦功，努力打造环节更少、效率更高、成本更低的一流营商环境。