房产中心聚焦提升服务效能，着力优化窗口设置，此前，中心服务大厅窗口实行专窗受理，办事企业在申请房产抵押类高频业务时，等候时间相对较长。
为改善这一状况，房产中心对叫号系统设置进行优化，将原本的专窗受理模式调整为多窗口平行受理业务。通过这一举措，业务量得以均匀分布。多窗口同时受理房产抵押业务，改变了以往高频业务集中于个别专窗的情形。企业前来办理业务时，可选择的窗口增多，不再局限于特定窗口排队等待。
调整实施后，成效显著。高频业务的等候时长明显缩短，平均等待时长减少了30%，业务受理工作效率大幅提高，有效降低了企业办事的时间成本，提升了服务满意度，得到了办事企业、群众的一致好评，为全区房产交易市场的高效运行提供了有力支撑。
初审：张琦 复审：邓会鹏 终审：李旭峰
