按照长春市双阳区司法局“法律服务村屯行、法治惠民暖人心”爱民实践活动要求，长春市黎明公证处聚焦群众关心的热点和“急难愁盼”的问题，以解决群众的烦心事为切入点，推出系列便民、利民服务举措，积极为群众排忧解难。
深入基层，加强业务宣传。调整工作思路、改变工作方式，打破“坐堂办证”的传统方式，重点解决农村群众办理公证难的问题，与各乡镇（街）司法所、村委会形成信息对接，实行网上解答咨询、网上约定受理时间，集中受理的方式。在各村屯设立公证业务联络点，由公证人员到联络点受理公证业务。同时进行了巡回宣传活动，发放宣传材料1000余份。
上门办理，服务优质便捷。对行动不便或有特殊原因不能前来办理业务的当事人，黎明公证处主动提供上门服务。设立弱势群体服务窗口，对老弱病残者办理公证实行优先、优惠服务，对低保户、特困户或贫困残疾人办理公证时，根据具体情况减收或免收公证费，对因身体等原因不能亲自到场的，指派公证人员到其住所或所在地办理公证相关手续。今年以来，到老年公寓及当事人家中、医院等办理公证十一件，免收和减收公证费1000余元。
整合资源，部门信息共享。为了解决当事人办理公证时提供证据难的问题，与民政、公安、房产及档案馆进行沟通，现已与婚姻登记处建立了信息共享，与公安、房产和档案馆对信息查询达成共识，公证人员随时查阅或调取相关信息，对于确不能出具相关证明的，采取实地调查的方式采取证据。当事人办理公证提供相关证据问题基本得到解决。
下步工作中，长春市黎明公证处将以群众满意为目标，继续为群众提供便民、利民服务，不断提升公证质量，实现服务群众零距离。
